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北京奔驰—奔驰GLK

北京奔驰GLK方向盘上的奔驰商标掉漆

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  • 投诉编号：【191024】
  • 投诉时间： 2017-04-07 08:06
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLK
  • 投诉车型： 2015款 260 4MATIC 时尚型 极致版 5座

投诉内容

一年不到新车的时候方向盘上的车标就掉漆，4S店说即使申请索赔厂家也不能管投诉无门，百年奔驰让我太失望了！

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉，经销商已对车辆进行检测，结果显示车漆为外力所致。经销商已就检测结果与客户积极沟通解释。

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