长安铃木锋驭正常行驶过程中发动机突然炸裂

投诉内容

本人于2014年3月5日在大理汽车销售服务有限公司以109800元的价格购买着一台长安铃木锋驭汽车，车子的三包期限为3年或10万公里，购车之后车辆一直正常使用，按期到该公司做保养，2017年2月24日那天，本人驾驶着车子在公路上正常行驶的过程中，突然车子的发动机响了一声，我立即将车子停下，发现车子车头部位流出好多机油，我就没有敢再启动车子，立即打电话请拖车施救，并和大理汽车销售服务有限公司联系，该公司叫我不要动车子并将车子用拖车运到4S店，我当天就将车子运到4S店，之后工作人员称要等厂家鉴定，期间我多次催促进展情况，都没有得到准确答复，直到今天（2017年3月15日）4S店打电话通知我称厂家鉴定结果为：发动机气缸燃烧室进水，进水越来越多之后导致发动机连杆断裂，连杆断裂后将发动机缸体打坏，是由于我人为原因造成的，厂家不负责，厂家给我发的鉴定报告上没有厂家印章。正常人都看得出来这是明显的发动机质量问题，也有过类似的车主发贴（河北石家庄的），车子的气缸为什么会进水呢，出事之前我的车子没有开到过水中，也没有走过涉水路面，而车子是出事之前的20天刚好在该公司做过保养，难道是该公司人为原因造成的，这次事故对我本人的人身安全也带来较大影响，我严重对大理汽车销售服务有限公司和重庆长安铃木汽车公司表示抗议和不满，我对本次事故的要求一直都只是重新给我跟换个发动机而已，这样的要求已经很低了，车子还处于三包期限内。