长安铃木锋驭后桥缺陷后轮轮胎吃胎严重

投诉内容

本人2014年4月1日购买长安铃木锋驭1.6自动进取型一辆，生产日期为2014年3月17日。2016年12月行车里程26000公里时，发现两后轮外侧吃胎严重，尤其右后轮外侧已经吃到内标记点，胎纹已经磨平，形成严重行车安全问题。2016年12月到2017年3月之间在山西省大同市铃木4s店到店检查并反复沟通，就后桥质量缺陷导致严重吃胎问题与长安铃木厂家沟通，申请索赔更换后桥解决问题。厂家先后以四轮定位数据在正常范围内为由，不予更换。对此经多方咨询维修技师和四轮定位专业人士认为：1、厂家四轮定位数据明显过于宽泛，这个数值范围内包含了吃胎隐患。2、后轮前束数据折算表明已达6毫米，是业内平均数据3毫米的两倍，因此导致后轮外八严重，形成吃胎。3、无论厂家数据如何，不到3万公里，前轮全部完好，而后轮就吃胎到磨平，这么严重的事实难道不能说明质量缺陷？您不说事实说数据，这不行吧？车辆马上要出保了，我要求厂家本着消费者行车安全第一的态度，及时解决问题，不要以任何无理说法推诿责任或拖延解决！