海马福美来变速箱加速异响挂挡困难

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我于2016年1月在昆山市云博店购海马福美来轿车，行驶到9000公里的时候变速箱开始异响，2016年十月6日去4s店三保（保养一直在4S店里做）向4S反应变速箱有异响，冷车打火后松开离合就能听到嗤嗤的声音，就像两块生锈的铁片摩擦的声音，一挡、二挡加速时会发出更大的嗤嗤声，跟发动机的声音大小差不多，反正声音特别大。并且一挡很难摘掉，二挡也很难挂。4S店辩解说是通病，说冷车变速箱异响正常。但是我现在不管冷车热车，一挡、二挡在在加速时变速箱都会响。4S店的技师确认是变速箱异响，但是说又修不好，只能换，但是不给我换。后经了解其他福美来并没又变速箱异响。很明显我的车又质量问题。为什么不给我处理?