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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车内异味非常严重无人理睬

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  • 投诉编号：【182001】
  • 投诉时间： 2017-02-13 08:22
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容

从购车起，车内异味非常严重，熏得头晕，车内坐上1小时，皮肤出现瘙痒，面部红肿。4s店说厂家更换引擎盖上的隔音棉，1年多了还没有结果，打电话无人理睬。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检修处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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