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斯柯达明锐换中控棉后车内甲醛苯等超标

  • 投诉编号:【181865】
  • 投诉时间: 2017-02-11 21:01
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容

2017.1.17换棉后,现在开车开暖风后,车内还算有刺鼻的异味(还有淡淡的香味),开一段时间车后头晕、眼睛痒。图片是我测试甲醛苯含量超标的结果,真实行车环境测试:1、停车密封两小时,然后上车行车,同时开暖风1-6挡、不同风向、不同风速进行内外循吹暖风风,2、行车四十分钟后看测试结果,第一次是所有窗户、天窗关闭状态下测试, 第二次是仅开天窗后翘测试的。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关建议,客户表示将继续观察使用;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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