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斯柯达昕动提车开始就存在发动机异响

  • 投诉编号:【179123】
  • 投诉时间: 2017-01-16 18:13
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 前行版

投诉内容

提车那天听见怠速状态发动机咕噜咕噜异响,后来问销售,销售说都响开一开就好了,后来开了不到半个月发现声音越来越大,到4s去检修师傅说这个发动机正时那里都响,连现在新款明锐也会响,可以将正时带轮调松但是声音只会小一点,而且可能会存在皮带过松损害发动机的情形,然后我就没让调整,网上查了下不是我一台车有问题,装了新款EA211发动机的基本都有但是我感觉,我这个声音也太大了,网上投诉那么多,希望厂家能给出解决方案。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题已进站经经销商检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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