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斯柯达昕动发动机怠速异响咕嘟咕嘟声音

  • 投诉编号:【176531】
  • 投诉时间: 2017-01-03 16:22
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版 改款

投诉内容

新车提回去的路上,等红灯的时候怠速声音很大,声音从发动机右侧,穿到副驾驶方向,具体声音是咕嘟咕嘟声音,去4s反正,他们说是通病,我要求4s售后去听,他们说是正时皮带罩子发出的声音,没法解决。热车声音更大,怠速时发动机转速700左右,怠速加油门到转速750转就没声音了,4s说没办法解决,怠速声音严重影响到听力,请求厂家重视。

投诉回复

斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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