哈弗H8车身震动和抖动一直没有解决
- 投诉编号:【178989】
- 投诉时间: 2017-01-15 23:29
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H8
- 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座
投诉内容
从去年10月份开始,车辆一直存在严重吃胎和异响。在自己在外面和4S店做四轮定位发现一直做不好定位数据的情况下,索赔更换下摆臂和羊角之后才能把四轮定位数据做准确。但是随之而来的一直有的震动和抖动没有解决,直到今年1月14日,索赔了四条新的轮毂,问题还是得不到解决,4S的技术总监和厂家再次沟通的结果是我的车辆从30时速开始一直到130时速以上所出现的震动和抖动属于正常现象。期间一共索赔了前轮下摆臂两次,转向球头一次,传动轴一次,前刹车盘一次,四条新轮胎,四条新轮毂。已经达到了换无可换,修无可修的地步,而厂家最后给出的结论却是正常现象.
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,公司技术部门协同服务商处理。