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用户满意度评分:
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289952】2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座哈弗H8高速行驶中方向盘摆动多次维修未解决D80,2018-07-11处理反馈
【286684】2015款 2.0T 两驱 舒适型哈弗H8前挡风玻璃自然裂开要求更换H113,2018-06-26处理反馈
【259743】2017款 2.0T 两驱 智享型 柴油哈弗H8全车线束厂家未发全导致维修时间长N320,2018-03-11处理反馈
【253056】2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座哈弗H8发动机烧机油 底盘异响严重A63,G56,H134,H68,H89,H48,2018-02-11处理反馈
【248785】2015款 2.0T 四驱 舒适型哈弗H8发动机舱汽油味大4S店查不出原因H185,2018-01-28处理反馈
【244145】2015款 2.0T 两驱 精英型哈弗H8发动机变速箱固定螺丝有拆卸痕迹A12,H79,M284,2018-01-12处理反馈
【231931】2017款 2.0T 两驱 悦享型 汽油哈弗H8行驶颠簸路面时转向悬挂和车窗异响D59,G204,H72,2017-11-22处理反馈
【228273】2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座哈弗H8颠簸路面行车时天窗方向盘车门异响H15,H164,H89,I295,2017-11-07处理反馈
【224987】2017款 2.0T 四驱 尊享型 汽油哈弗H8行驶时方向跑偏保险杠有补漆G117,H201,2017-10-22用户评分
【219978】2015款 2.0T 两驱 精英型哈弗H8车辆抖动严重 存在安全隐患H268,2017-09-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【289952】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H8
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座
故障:D80,
投诉时间2018-07-11 12:08
回复时间2018-07-13 13:57
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商已经预约客户进站进一步落实车辆情况。
用户满意度
0
投诉编号:【286684】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H8
投诉车型:2015款 2.0T 两驱 舒适型
故障:H113,
投诉时间2018-06-26 14:43
回复时间2018-07-03 09:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商检查为非产品质量问题。
用户满意度
0
投诉编号:【259743】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H8
投诉车型:2017款 2.0T 两驱 智享型 柴油
故障:N320,
投诉时间2018-03-11 14:04
回复时间2018-03-15 10:57
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【253056】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H8
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华型 5座
故障:A63,G56,H134,H68,H89,H48,
投诉时间2018-02-11 16:37
回复时间2018-02-26 17:25
厂家回复:
哈弗厂家回复:客户所反映的问题均是前期出现的问题,现已经把存在的问题解决,车辆现在无故障。
用户满意度
0
投诉编号:【248785】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H8
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 舒适型
故障:H185,
投诉时间2018-01-28 20:56
回复时间2018-02-01 15:51
厂家回复:
哈弗厂家回复:服务商计划本周末上门为客户检查车辆。
用户满意度
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