斯柯达明锐下摆臂异响多次维修后故障依旧

投诉内容

十一月二日投诉的，确实有人打过电话，说了解一下情况，自此之后没有任何音信。也没有人提出处理方案。希望第三方平台起到应有的作用，监督厂家处理问题的进度。每年天气变冷。下摆臂都会出现咯吱咯吱的声音。变速器支架也有异响，2014年2015年都更换过。共计更换了4支下摆臂，2个变速器支架。今年天气变冷。再次出现咯吱咯吱的声音。希望问题能得到根本的解决。车辆保期内出现这样的问题我可以索赔。现在出保期了。问题一直没有得到彻底解决。希望厂家能给一个完美的解决方案。而且我也没进站检查，也没协助我处理问题。11月1日开始出现问题，多次投诉无人处理，之前联系过，也只是了解情况说回复厂家。在没有下文了。希望网站可以介入处理。