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别克英朗发动机抖动 变速箱漏油

  • 投诉编号:【175021】
  • 投诉时间: 2016-12-26 13:20
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2015款 18T 双离合精英型

投诉内容

本人于2015年11月底购买2015款18T双离合精英版英朗车,目前行驶18000公里,于今年6月左右在高速上车子踩油门,不走车,转速表达到3000多,车速始终维持60码不动,而后找到无锡华通别克进站检查,电脑检查后说一切正常,以他们没有看到状况无法判断处理,而后无奈返回,而后一个月左右在过红绿灯路口时,这个问题再次出现,转速表3000多,车速在20码没有变化,必须停车重新启动,才能正常行驶。无奈继续和4S店沟通,这次我把出现问题时的视频资料一起给售后技术总监看,他们说这个视频也不能说明问题,必须要他们自己试车遇到才知道是什么,我想问这个车是间歇性发生这个问题,而且全国也有很多车友反应这个事情,加之有视频资料佐证,售后以及厂家为什么不处理或者选择无视?为什么至广大车主的生命安全而不顾?并且目前变速箱与发动机连接处出现渗油,怠速时车身明显抖动,对于抖动的问题,售后说这个车就是这样,因为是小发动机,对于渗油问题,就用没有在4s店三保为理由进行唐撒,还有没有天理,期间多次打400反馈问题,永远得不到答复!!!

投诉回复

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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