别克英朗冷车时变速箱减挡有强烈顿挫

投诉内容

出现减挡卡顿现象大概半个月左右去昆山4S店检测，时间是12月20日，因为是冷车有这现象，所以等了4个小时，维修人员试车告知要拆变速箱，然后前台给我报价费用大概1.5W左右，我问有没有过保？前台回复已过，要自费，因为费用太大了当场没修。12月22号去昆山华越4S店再检测（希望不是变速箱有问题),因为要冷车所以维修师傅说第二天再试车，叫我等电话，结果第二天电话来了说是变速箱有问题，还是老问题，已经过保了，要自费，因为得到两家4S店都确认过保了我也认了，只能自费修了。刚好遇到我朋友说起这事，他问我是什么时候买的？我说13年4月份，他说13年9月份之前的动力组都是延保两年的，你马上打总公司电话(因为他的也是英朗）马上百度电话过去，告知是在延保内，听到这我马上来火了，为什么昆山这边两家4S店都说我过保了？他说马上会查此事，叫我等电话，过了3个多小时4S来电话了说我的是在延保内，但他们这边查不出来，维修的话要出辅材费，费用大概2000元左右，我说等我到才能拆变速箱，他们也同意了。24号早上电话沟通好下午拆，专门请假打车过去告知主管不在，不能拆，要明天，草，不会提前说啊，打车请假不是钱啊.今天下午去了，当面拆了，见图！然后开始订配件,事情暂时就到这，不过我心里有一大堆火没处发，我要投诉上海通用汽车公司，变速箱设计质量缺陷，才开48500公里就大修啊，同时对昆山两家4S店欺瞒顾客过保此事彻底清查，给我当面道歉，强烈要求通用公司召回问题变速箱或延保10年/20W公里，强烈要求通用公司动力组在延保期内无条件全免维修！！！