一汽大众奥迪A6L购车的时候承诺不兑现

投诉内容

河南4s店销售购车时在三确认有无舒适悬架，销售明确告知有，问题多次投诉反馈均没有解决，10月14日奥迪售后电话联系告知让到店处理，到店以后没有人知道，销售推给售后，售后推给销售，完全在忽悠客户，4s店的行为完全是在忽悠消费者，忘能解决此问题。