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厂家回复率:49.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【408019】2016款 TFSI 双离合 舒适型一汽大众奥迪A6L转向机故障要求厂家处理D265,2019-09-20信息审核
【407977】2019款 40 TFSI 豪华动感型一汽大众奥迪A6L空调出风口内部拨片自己断裂H168,2019-09-20信息审核
【407855】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L大灯塑料盖板凹陷H220,I295,2019-09-20信息审核
【407750】2019款 45 TFSI 臻选致雅型一汽大众奥迪A6L变速箱异响抖动B33,B95,2019-09-19信息审核
【407699】2019款 40 TFSI 豪华动感型一汽大众奥迪A6L发动机故障灯亮抖动熄火A24,A34,A14,2019-09-19信息审核
【407072】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L中控触摸屏死机无法使用H134,2019-09-17信息审核
【406637】2018款 TFSI 双离合 进取型一汽大众奥迪A6L前机盖内的液压杆故障H157,2019-09-16信息审核
【405996】2019款 45 TFSI quattro 臻选致雅型一汽大众奥迪A6L车门内拉手退色H233,2019-09-13信息审核
【405995】2018款 35 TFSI 双离合 运动型一汽大众奥迪A6L发动机变速箱异响座椅起皱A9,B33,H169,2019-09-13信息审核
【405652】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L倒车影像失真故障灯亮A34,H289,2019-09-12信息审核
厂家回复
投诉编号:【395325】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 运动型
故障:H168,
投诉时间2019-08-06 17:22
回复时间2019-08-20 14:35
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【394191】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 45 TFSI 双离合 quattro 豪华型
故障:L313,
投诉时间2019-08-02 21:28
回复时间2019-08-20 15:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【393209】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 运动型
故障:H168,
投诉时间2019-07-30 16:52
回复时间2019-08-20 15:59
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【388318】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:B33,
投诉时间2019-07-13 11:12
回复时间2019-07-24 13:24
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【388071】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:H169,
投诉时间2019-07-12 11:41
回复时间2019-07-24 13:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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