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厂家回复率:55.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【389266】2018款 30 FSI CVT 风尚型一汽大众奥迪A6L前保险杠存在二次喷漆现象M284,2019-07-16信息审核
【389157】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L变速箱电脑板损坏B115,2019-07-16信息审核
【388666】2019款 45 TFSI 臻选致雅型一汽大众奥迪A6L新车抖动并自动熄火A24,A14,2019-07-14信息审核
【388588】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L发动机自动熄火抖动严重A24,A14,2019-07-14信息审核
【388318】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L变速箱异响一直未解决B33,2019-07-13信息审核
【388071】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L座椅起皱有窟窿要求厂家处理H169,2019-07-12信息审核
【387891】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L车内异味严重希望厂家处理H185,2019-07-11信息审核
【387814】2012款 2.0L TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L发动机烧机油故障灯亮A34,A63,2019-07-11信息审核
【387006】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L车内异味明显一直未解决 H185,2019-07-08信息审核
【386888】2015款 TFSI CVT 百万纪念智领型一汽大众奥迪A6L转向机进水D265,2019-07-08信息审核
厂家回复
投诉编号:【381367】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2009款 2.8 FSI CVT 豪华型
故障:H82,
投诉时间2019-06-15 23:16
回复时间2019-06-25 15:09
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【381268】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 30 FSI CVT 风尚型
故障:I293,
投诉时间2019-06-15 15:55
回复时间2019-06-25 17:14
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【381000】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 典藏版
故障:J299,J306,
投诉时间2019-06-14 13:35
回复时间2019-06-25 17:14
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【380778】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 TFSI 典藏版
故障:D59,H119,
投诉时间2019-06-13 16:08
回复时间2019-06-25 16:14
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【379454】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 30 FSI CVT 舒适型
故障:H185,
投诉时间2019-06-08 22:04
回复时间2019-06-25 16:24
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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