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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:27%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【307338】2016款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L转向故障灯亮 助力失灵D112,D291,2018-09-21信息审核
【307278】2018款 35 TFSI 双离合 运动型一汽大众奥迪A6L中控液晶显示屏花屏H134,2018-09-21信息审核
【306891】2016款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L双离合变速箱异响严重B33,2018-09-19信息审核
【306814】2015款 35 FSI CVT quattro 舒适型一汽大众奥迪A6L变速箱异响更换变速箱未解决B33,2018-09-19信息审核
【306369】2017款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L两后轮胎磨损严重G245,2018-09-17信息审核
【306202】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L车门内饰板蒙皮脱胶H168,2018-09-16信息审核
【305868】2017款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L天窗漏水严重要求尽快解决H90,2018-09-15信息审核
【305233】2012款 50 TFSI quattro 自动 豪华型一汽大众奥迪A6L大灯有裂痕进水起雾严重H88,H220,2018-09-12信息审核
【304442】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L右前倍耐力轮胎鼓包F39,2018-09-09处理反馈
【304269】2017款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L进气管与喷油嘴破损A191,A53,2018-09-08信息审核
厂家回复
投诉编号:【304442】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:F39,
投诉时间2018-09-09 13:42
回复时间2018-09-20 16:53
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888和0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【295078】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 30 FSI CVT 舒适型
故障:D265,
投诉时间2018-08-02 17:23
回复时间2018-08-22 14:56
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示接受,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【294508】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 30 FSI CVT 风尚型
故障:B19,L314,
投诉时间2018-07-31 14:18
回复时间2018-08-22 14:53
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【293474】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 运动型
故障:F39,
投诉时间2018-07-27 00:16
回复时间2018-08-06 10:27
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【291796】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 30 FSI CVT 舒适型
故障:F39,
投诉时间2018-07-19 15:37
回复时间2018-07-19 17:24
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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