一汽大众奥迪A6L前挡玻璃无缘无故开裂
- 投诉编号:【168591】
- 投诉时间: 2016-11-22 09:17
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2016款 30 FSI CVT 舒适型
投诉内容
早上把车开出车库后,使用暖风吹前挡玻璃,几分钟后前挡玻璃开裂,玻璃上开裂部位没有明显被击的痕迹和小坑,金奥4S店客服人员非说是被石子砸碎开裂的,与质量无关,我个人认为是玻璃存在问题,请给予合理的答复。谢谢。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!