一汽大众奥迪A6L车内异味多次处理未解决
- 投诉编号:【166620】
- 投诉时间: 2016-11-10 11:57
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2014款 TFSI CVT 舒适型
投诉内容
2014年12月购买至今车内异味一直严重,不敢开窗,5分钟就头晕,多次去4s店处理,没有给个好的解决方案,4S店也承认有异味,奥迪不要再坑消费者了。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!