进口奥迪A1变速箱过减速带有严重异响声
- 投诉编号：【160663】
- 投诉时间： 2016-10-06 20:25
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪A1
- 投诉车型： 2016款 30 TFSI Sportback Design风尚版
投诉内容
2016年8月13日提车，8月14日发现异响声！10月6日下午去4S店检查，技师最终检测结论是得确有异响声，怀疑变速箱问题！检查期间鬼鬼祟祟，偷偷摸摸交谈！销售顾问告知我，已听到异响声，等技术经理上班反映情况，叫我首保去！异响声已确定，在此我强烈要求延保变速箱，或更换整件变速箱！附问题视频播放网址：变速箱异响，冷车启动异响，雨刷刷不干净问题视频！视频三段借国庆之际献给高大上的大众奥迪，过减速带异响，有风噪仔细听后15秒；冷车启动约持续10秒怪声哒哒声；雨刮刮不干净，越刷越糊。新车啊，新车啊，新车！！！
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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