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进口奥迪A1因设计缺陷变速箱故障

  • 投诉编号:【160252】
  • 投诉时间: 2016-10-02 18:05
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A1
  • 投诉车型: 2012款 1.4TFSI Urban

投诉内容

正常行驶中汽车抖动,epc和废气灯亮,到4s检查显示变速箱故障,需要更换机电控制单元。换件需要费用23000,厂家不承担费用。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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