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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:66.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223762】2014款 30 TFSI 三门版 技术型进口奥迪A1变速箱机械单元损坏4S店未解决B20,B96,B334,2017-10-16信息审核
【213029】2012款 1.4TFSI Urban进口奥迪A1行驶中熄火变速箱无法换挡A14,B20,2017-08-17信息审核
【196914】2013款 30TFSI 1.4T DCT 中国限量版Ego plus进口奥迪A1米其林轮胎开裂 厂家迟迟不发货F100,N320,2017-05-15处理反馈
【195855】2012款 1.4TFSI Urban进口奥迪A1变速箱故障 4S店不予索赔B20,B84,I297,2017-05-08处理反馈
【193537】2012款 1.4TFSI Urban进口奥迪A1变速箱故障 4S店不予索赔B20,B84,2017-04-21处理反馈
【169587】2014款 30 TFSI 三门版 时尚型进口奥迪A1七速干式双离合故障B96,2016-11-28处理反馈
【162539】2016款 30 TFSI Sportback Design风尚版进口奥迪A1新车变速箱过减速带有异响声B33,2016-10-17用户评分
【160663】2016款 30 TFSI Sportback Design风尚版进口奥迪A1变速箱过减速带有严重异响声B33,2016-10-06用户评分
【160252】2012款 1.4TFSI Urban进口奥迪A1因设计缺陷变速箱故障B115,B96,2016-10-02处理反馈
【155857】2016款 30 TFSI Sportback Design风尚版进口奥迪A1新车变速箱过减速带有异响声B33,2016-09-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【196914】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪A1
投诉车型:2013款 30TFSI 1.4T DCT 中国限量版Ego plus
故障:F100,N320,
投诉时间2017-05-15 12:54
回复时间2017-07-25 10:55
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
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投诉编号:【195855】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪A1
投诉车型:2012款 1.4TFSI Urban
故障:B20,B84,I297,
投诉时间2017-05-08 16:43
回复时间2017-07-25 10:56
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【193537】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪A1
投诉车型:2012款 1.4TFSI Urban
故障:B20,B84,
投诉时间2017-04-21 16:32
回复时间2017-05-08 07:31
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【169587】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪A1
投诉车型:2014款 30 TFSI 三门版 时尚型
故障:B96,
投诉时间2016-11-28 09:14
回复时间2017-01-04 16:06
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
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投诉编号:【162539】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪A1
投诉车型:2016款 30 TFSI Sportback Design风尚版
故障:B33,
投诉时间2016-10-17 11:18
回复时间2016-10-17 15:51
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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