斯柯达明锐使用2年车内一直有异味
- 投诉编号:【146831】
- 投诉时间: 2016-06-30 17:56
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
车买了快2年,一直存在异味,中控防火棉发出来的,直接影响到健康了。厂家拿出实际行动来,给消费者彻底解决问题。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判定处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。