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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐购买2年车内异味一直存在

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  • 投诉编号：【146498】
  • 投诉时间： 2016-06-28 16:50
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容

购买2年了，车辆一直有刺鼻异味。车门关闭一晚后，第二天开门味道特别大。我现在都麻木，但是有朋友坐车就说味道重。希望投诉能引起厂家重视，给我解决问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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