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斯柯达明锐开空调异响升降玻璃出现异常

  • 投诉编号:【146820】
  • 投诉时间: 2016-06-30 16:59
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容

1、汽车启动后,开空调,大概5-10分钟会出现不规则的咕噜咕噜的类似水声的声音,风挡打在1挡位置比较明显,不听音乐的时候特别别扭,把空调关闭声音马上消失,打开又马上出现,不知道是压缩机问题还是空调系统本身的问题。2、驾驶位置的升降玻璃每当下雨的时候很多时候会出现玻璃升降异常,并且提升玻璃时候伴随尖锐的咯吱咯吱的声音,往上升玻璃的时候升到一半玻璃好像遇到异物一样往下降到最低,然后按升窗键会短暂失灵,停大概5秒后恢复正常可以升起,但反复几次故障又重复出现,去4S每次处理都往窗边胶条上喷润滑剂,喷过4次问题依旧,请帮忙更换胶条彻底解决问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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