一汽马自达6售后维修拖延服务态度差

投诉内容

事由：本人车辆在2月15日发生交通事故，当晚拖车到北京一汽售后服务有限公司（下称：对方），在2月16日跟对方办理了车辆维修交接手续（有对方开具的接车登记表），对方承诺2周左右取车，可是到目前（3月17日）为止还没有完成维修，在此期间我多次询问对方进度，对方人员（周先生，联系电话：151xxxxx665）给我的答复要么就是不知道（车什么时候修完），要么就说等配件，问配件什么时候到，也说不知道，还埋怨我打电话多，态度极其蛮横。影响：由于家中有孩子上学，再加上我的业务繁杂，车辆是我目前出门的主要交通工具和收入来源（对方也没有提供相应的代步工具），对方未能在承诺的时间将车辆交付本人，给本人的工作和生活带来极大不便，给本人造成较大的经济损失。诉求：本人诉求对方依据本次维修费用为标准，按合同法要求，给相应的损失补偿，且就其服务态度给予道歉。