斯柯达明锐冷车启动后雨天刹车出现异响

投诉内容

2015年9月23日在车质网投诉明锐15款冷车启动、雨天有刹车异响后，在车质网的积极协调下，斯柯达厂家于9月底给出回复，要求到就近的4S店进行检测。按照要求10月2日我到了就近的斯柯达吉安赣新4S店进行检测，检测结果需更换刹车片，并进行登记。在后面的几个月里，数次电话询问什么时候可以更换刹车片，得到的答复只有一个字“等”！从上次反映刹车异响问题到现在也快半年了，为啥一个配件更换问题，也要耗时这么久？不知道是厂家的问题还是经销商的问题，不要说什么刹车片要进口之类的托词，关键是这种服务态度让人寒心！还盼予以及时解决！