当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

进口奔驰C200尾灯线束插头和电路板烧了

  • 投诉编号:【124030】
  • 投诉时间: 2016-01-17 14:41
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰C级(进口)
  • 投诉车型: 2010款 1.8T 自动 200 CGI旅行版

投诉内容

奔驰C200旅行版尾灯线束插头和电路板烧了,电话联系奔驰公司说没有召回服务,居然说是第一次接到这样的投诉!经查询,这个问题对于那阶段的C级车来说是通病,可以网络查询全国有很多C级车有这样类似的问题!这问题如果不重视,会引起大事件的!希望厂家能正确对待!

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,目前正在与相关经销商了解情况,并将尽快联系客户到店进行相关车辆检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤,也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通,尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻