进口奔驰C180变速箱故障无法换挡

投诉内容

本人在奔驰店于2014年四月购入C180coupe，去车厂检查波箱油路板有问题，导致车辆挡位锁死，无法换挡。现在两年没到4S不给予处理，拒绝保修，但我车连波箱拆都没拆过，就直接拒赔，我只希望维护自身权益，正常保修。奔驰厂一直以没有正常保修为由拒绝保修，亦没有給於本人答案。本人三包凭证一直都没有用过，希望能给予办理。