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吉利GC7 P挡挂其他挡位无需踩刹车

  • 投诉编号:【109636】
  • 投诉时间: 2015-09-17 17:20
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利GC7
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容

此车购于2013年6月,提车没几天变速箱出现难挂进挡位问题;后经修复勉强使用,2014年出现,P挡挂其他挡位无需踩刹车,当时4店检查后技工表示:不是问题,无需修复。2015年9月15日前往4店检修灯泡线路,经技工确认变速箱存在问题需维修,4S店说:该车除三大件其他配件质保期为2年6W公里,属质保过期需自费维修,报价900余元,本人表示去年检修过,但技工说质量没有问题,所以没有维修,后4S店以没有在4S店保养为由拒绝按照质保期厂家保修。根据《交通运输部关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》,厂家及4S店不能以没有在指定点保养拒绝质保,现本人提出要求厂家免费维修。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!

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