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用户满意度评分:4.2
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【207525】2013款 1.5L 手动 尊贵型吉利GC7发动机正时链条断裂 要求延长质保A45,I295,2017-07-17厂家受理
【144118】2013款 1.5L 手动 尊贵型吉利GC7经销商欺骗顾客 变相收费2016-06-12处理反馈
【141420】2013款 1.5L 手动 尊贵型吉利GC7经销商欺骗顾客 变相收费2016-05-23用户评分
【140594】2012款 1.5L 手动 豪华型吉利GC7经销商不退购车押金2016-05-17用户评分
【129089】2013款 1.5L 手动 舒适型吉利GC7玻璃皮条掉落 内饰零部件异响H93,H48,2016-02-29处理反馈
【121419】2013款 1.5L 手动 舒适型吉利GC7购车补贴款迟迟不到账2015-12-28用户评分
【118514】2013款 1.8L 自动 尊贵型吉利GC7怠速时方向盘发抖D80,2015-12-02处理反馈
【116474】2012款 1.8L 手动 豪华型吉利GC7座椅开裂脱皮严重H169,2015-11-15用户评分
【112780】2013款 1.5L 手动 尊贵型吉利GC7冬天冷启动发动机异响A9,2015-10-16处理反馈
【112331】2013款 1.5L 手动 尊贵型吉利GC7挂挡时变速箱会出现异响B33,2015-10-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【144118】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GC7
投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊贵型
故障:
投诉时间2016-06-12 09:10
回复时间2016-06-13 08:01
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【141420】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GC7
投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊贵型
故障:
投诉时间2016-05-23 14:46
回复时间2016-05-24 10:07
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!
用户满意度
1
投诉编号:【140594】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GC7
投诉车型:2012款 1.5L 手动 豪华型
故障:
投诉时间2016-05-17 08:49
回复时间2016-05-17 11:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!
用户满意度
1
投诉编号:【129089】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GC7
投诉车型:2013款 1.5L 手动 舒适型
故障:H93,H48,
投诉时间2016-02-29 17:01
回复时间2016-03-02 10:54
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。根据用户所反馈的车辆情况,进行沟通、解释并预约用户尽快进站处理,用户表示认可,后续将继续关注处理
用户满意度
0
投诉编号:【121419】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GC7
投诉车型:2013款 1.5L 手动 舒适型
故障:
投诉时间2015-12-28 15:52
回复时间2015-12-29 09:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,再次安排服务网点工作人员与用户取得联系。经核实,该车惠民补贴已于12月28日转至该车车主账户。特此回复。
用户满意度
5