一汽奥迪A3行驶中有异响4S店找不到原因

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从5月初开始发现A3sportback(舒适版)出现异响:完全打开车窗，当车在稍微有点坑洼的路上行驶时，可以听到有个物件轻微敲击的噪音声，有点像一块活动的铁片震动时所产生的声音。尤其在车库里行驶时，由于有墙面反射的回声，比较容易听到此声音。5月25日去4S店，维修人员确认了存在异响，但是找不到引起异响的原因，售后接待人员后来告诉我，维修人员从车库提了另外两台车试驾，也发现有异响，所以认为异响是正常的。有很多车主反映A3都有这个异响，Audi的4S店也确认了此异响，为什么Audi公司不彻查异响的根原？不进行召回处理？