长安福特福克斯变速箱低速抖动并哒哒作响

投诉内容

现在该车已行驶15000多公里（准备去做三保）。在1万公里时，变速箱出现低速抖动（主要是低速起步时，堵车减速后再加速时尤其突出）。每次倒车、低速前进、低速下坡和上坡时，变速箱内出现金属敲击的哒哒声音（声音比较大声）。在做10000公里做二保时，曾向4S店说明了上述情况，当时维修人员也进行了此车和同款车的试车试听（解释说没有问题），最后给我升级了数据模块，让车回去慢慢学习，但现在同样存在上述问题，很是影响驾车感受。在网上也看了很多同问题投诉，真心期望政府能要求福特公司重视此问题，帮我们苦于投诉无门的消费者解决苦恼。