东风雪铁龙C5固特异轮胎不同程度起皮

投诉内容

左前门玻璃升降器异响，曾索赔并更换过一次（具体时间记不清了），现在又开始有了类似钢丝要断裂的声音；车上四条轮胎均出现起皮现象，2014年1月份无意中发现（发现问题时约跑了两万一千公里，截至目前共跑了三万六千公里），但最关键的问题是我们当地的4S店不知何种原因关门了，导致无处索赔，包括平时保养等问题，我们这的雪铁龙车主自从雪铁龙4S关门后，就像没人要的孤儿一样，从此无人问津，再没有人打电话询问你的车辆情况，以及保养情况等等，更不存在还能享受到别的城市经常能够举办的各种活动（我们不仅要会开车，还得略懂修车，至少啥时保养等事情要自己留心）。自从4S关门后，我的保养一直就在当地所谓的雪铁龙4S特约维修部做（跟民间店差不多，只是店主曾是4S的某部门经理，说是在他那保养也一样不脱保）。这么久了，四条轮胎起皮的现象一直无法得到解决，我也经常关注网上的新闻，也知道这是固特异轮胎的质量问题，很多车主都有类似的情况，可是别人有地方解决，我们这为何这么伤心？轮胎的质量关系到驾乘人员的生命安全，经常是一家老小开车出门，也常常开车跑高速，这万一哪天轮胎在开车过程中废了，后果不堪设想。同样是雪铁龙的车主，希望厂家能够一视同仁，重视这些问题并妥善帮我们车主解决。