进口大众尚酷导航升级后自动开关

投诉内容

2013年在此4S点花了5000多块加装的原厂导航，加装后一直问题不断，去维修过几次，问题还是不断出现。在2015年1月30日保养并重新升级了导航，在2月17日用导航开了就自己关闭，连收音机这些功能都没有办法使用，去找了4S店工作人员，不做处理，直接说给地址让我们去找另外个地址去维修，说此导航过了保修期，他们之前合作的公司不合作了，没有办法处理。当时加装的钱是这个4S店赚了，保养是他们保养，升级也是他们升级，在升级后连用都用不了，是否故意拖延问题到保修期过？出了问题他们直接把客户往门外推，根本无心帮客户维修。