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进口奥迪A3三厢变速箱异响

  • 投诉编号:【70935】
  • 投诉时间: 2014-10-23 14:03
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A3(进口)
  • 投诉车型: 2014款 1.8T DCT Limousine舒适型

投诉内容

工作人员你们好,本人普通80后上班族,2014年5月31日在北京市丽泽桥中润发奥迪买了辆进口A3三厢舒适版轿车,开到6月底左右,发现左前轮方位异响严重,去4S店检查,工作只跟我说“我们也不清楚现在是哪的问题,但是肯定不影响驾驶,您先再观察观察”就这样,一个月过去了,自己也知道了在哪些方面会出现异响,例如:减速带、坑坑洼洼的路面、地库锯齿路面(搓衣板)、这些路面都会出现杠啷杠啷金属敲打的声音,最后自己试了S档、空挡、手都档,最后自己琢磨出来用手动挡(M1)不会出现特别响的声音,但不是不响,果然再次去了4S店,跟工作人员说了在什么情况下会出现异响等等,工作人员最后还是跟我说“是变速箱响,我们也没办法解决,您放心,肯定不影响您驾驶的”就这样,我也没办法的回了家,但今天已经5个月过去了,我的车真心越来越响,29万8000,父母辛辛苦苦这辈子攒下来的血汗钱给我买了车,我不希望就这样一直凑合下去,我希望咱们质量投诉网能帮我解决一下这个难题。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:经销商已经和车主解释清楚,车主表示接受。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

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