上海大众领驭车门无法开启排水孔堵塞
- 投诉编号:【65765】
- 投诉时间: 2014-08-28 14:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 领驭
- 投诉车型: 2011款 2.0L 手动 尊品型
投诉内容
首先感谢汽车质量网的积极协调处理,但对厂家的处理方式非常不满!1、对车身积水问题厂家要求我每两月定期到4S店清理出水孔,还要收费100元/次。这分明是车辆设计缺陷,确由用户买单,这合理吗?2、对中控板泡水后四门无法开启没有任何改进措施,定期清理出水口能解决中控板泡水锁死车门的故障吗?最近各地发生的车辆泡水后人员无法逃生问题,和车辆设计是否相关呢?现在车辆存在明显故障隐患,厂家没有任何改进措施,难道厂家要等悲剧发生了再去处理吗?本次维修优惠200元有意义吗?
投诉回复
上海大众厂家回复:经销商与客户达成一致处理意见。