奔驰GLK300分动箱轴承严重磨损

投诉内容

因为车子异响日益严重，2014年8月6号送车去成都仁孚奔驰4s店检修，担心是网上所有奔驰车主反应的轴承问题，拆下来后一看！果然是钢珠坏掉了几颗。有很熟悉此车系的朋友告诉我，这早已是奔驰的通病，是厂家的设计出了问题。吓得一身冷汗！如果，轴承钢珠再坏两颗，如果是在高速路上突然不传动了，车子停了。那是什么样的后果！想想都后怕。我的车在成都仁孚奔驰有限公司买的，也一直全程在4s店定期保养,4s说怎么保养就怎么保养，从未有过任何怀疑，什么套餐保养也做了，有所有的单据为证。经过几次协商，4s店说厂家答复只能承担50%换轴承费用，换总成需要13万（其他拆检修费代步车费等费用都还未计）。我表示难以接受！坚决不同意。国家召回法有明文规定，凡是有质量问题的车，已经危及到车主的生命安全的，必须随时随地无条件召回！这是个很简单的解决隐患的事情，厂方为何如此视车主生命如儿戏？让车主为他们的质量问题买单？！在国家反垄断的这个风口上，居然还有人这样无视国家法律法规，这是为何？？希望厂家和相关的职能部门能够站出来给个答复！