海马福美来M5刹车异响
- 投诉编号:【63446】
- 投诉时间: 2014-08-08 20:07
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来M5
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 精英型
投诉内容
刹车异响,经该经销商检查反映无问题。但去维修厂检测,发现刹车片与刹车盘不匹配,经与经销商沟通更换刹车片无果,自己出钱更换刹车片后(花费470元),异响消失,更换刹车片后发现原刹车片磨损严重并对刹车片构成一定损失(凹凸不平)。希望厂家承担更换刹车片费用并更换新的刹车盘。
投诉回复
海马汽车厂家回复:经核实,因车辆已在非海马汽车经销商更换刹车片处理,对此造成其它件的损坏,很抱歉不在理赔范围。