海马福美来M5变速箱有咬齿的感觉

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车到手的时候是5挡踩油门就抖和咬齿感觉特别强烈，经过换了一个不知道什么的东西（好像是轴承）当时就好了，但过了没多久又出现4挡送油门有抖动和咬齿感觉，我联系售后说是不正常，但他们说厂家认为正常的，我就想请问我花和别人一样的钱为什么买的是有瑕疵的？已经托了好久都没得到满意的答复，一直都说海马厂有替换件来，但已经等了半个月了一直回复过几天。实在不行就退钱，海马售后真的很垃圾。