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奇瑞新QQ燃油泵异响离合异响

  • 投诉编号:【61794】
  • 投诉时间: 2014-07-23 10:14
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞QQ
  • 投诉车型: 2013款 1.0L 手动 快乐版

投诉内容

燃油泵在购车半月后发现有异响,类似于高频电流声,吱的声音一直响,在车外声音跟车辆怠速声音大小差不多,在4S店更换燃油泵问题未解决,之后沟通说这车都这样,给奇瑞公司打电话多次,只是让进4S检查;4S将声音录制发到奇瑞公司后,奇瑞说这是正常声音,但是同样的老QQ就没有这个声音,为什么改款后就有了?纵观中国几千种车型,没有这么响的。之后连续一周跟奇瑞公司打电话,希望能和厂家进行沟通,每天打电话都回复我24小时会有人跟我沟通此事,到现在没接到任何电话,请奇瑞公司给个明确答复。另外此款车离合咯噔咯噔,有时候会发出“蹬”的一声特别大,前门玻璃振动异响,冷车怠速仪表盘左上方里面有规律“哒哒”声,4S查不到响声来源,请奇瑞公司解决。

投诉回复

奇瑞厂家回复:据大通远鑫4S店反馈,已预约客户进站检修,车辆无故障已向用户解释达不到更换标准并建议观察使用,对此情况,申请关单。

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