奇瑞新QQ后弹簧的橡胶皮垫脱落磨车
- 投诉编号：【51974】
- 投诉时间： 2014-03-22 22:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞QQ
- 投诉车型： 2013款 1.0L 手动 快乐版
投诉内容
刚买车一个多月在群里看到有人说新QQ车大部分后弹簧的橡胶皮垫脱落会磨车走减速带会有金属碰撞的声音我看了下我的车也脱落了去4S店让他们看下面脱漏的弹簧都摸出口子了我让他们让厂家修他们说其实早有人来反映了，厂家说了只是少量车不管4S店只帮校正一下让我慢慢开奇瑞汽车难道就这么不顾消费之的利益只管卖出去有问题不管还要全不扯都出问题才修才召回吗
投诉回复
厂家回复：据文登明信4S店反馈：已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约进站检查，需要更换螺旋弹簧，目前已经订购备件，备件到达服务站会及时通知客户进站更换处理，客户满意。对此情况，我司申请关单。
京公网安备：