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进口宝马335i召回换螺丝4S店服务态度极差

  • 投诉编号:【61583】
  • 投诉时间: 2014-07-20 21:04
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马3系(进口)
  • 投诉车型: 2011款 335i 双离合 敞篷轿跑车

投诉内容

我的车需要召回,需要拆发动机,机油缸体暴露在外面,宝马4S态度恶劣,不给质保,也不给换机油。他4月2号就召回,到今天7月20日,我去4S保养才告诉我。相隔3个月,现在车一切正常,怎么保证更换后还正常?如果更换后有什么问题?谁负责更换个零件最起码也要给个质保时间啊。问4S有没有质保,他说没有只保证,新换的8个螺丝那拆了发,动机留下的后遗症,谁负责?不是我要求拆的,是宝马质量有问题,要召回为什么态度还这么差。

投诉回复

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