长安铃木天语·尚悦转向机故障
- 投诉编号:【60445】
- 投诉时间: 2014-07-07 15:56
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 天语·尚悦
- 投诉车型: 2011款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
车11000多公里由于车前减震损坏更换两个前减震,新更换的前减震左侧减震器一体的顶胶固定螺丝松4mm左右的间隙,导致的多次(约20次)四轮定位不准车体摇晃摆动颠簸行驶了大概2000公里,造成的转向机损坏故障。多次去秦皇岛机电铃木4s店检查不能排除故障,不仅影响了行车的安全性,影响了正常的出行生活。申请更换转向机并赔偿因此产生的四轮定位等造成的金钱和精神损失。
投诉回复
长安铃木厂家回复:用户的车辆在服务站进行了检查,没有发现用户反映的车辆问题,车辆转向机工作也无异常,用户可放心使用。