奇瑞QQ缸体开裂影响使用希望处理
- 投诉编号：【463161】
- 投诉时间： 2020-04-14 18:45
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞QQ
- 投诉车型： 2013款 1.0L 手动 快乐版
投诉内容
我在2017年就发现发动机在铸造时候出场就有裂痕，这个不应该出厂，而且找4s店他们说反馈给厂家也没消息，打了12315也没消息，当时车子还在三年六万公里的质保期内，车子没有事故可以鉴定，奇瑞厂家这个质检有点坑了，这样卖二手车根本没人要，还有车内阅读灯开关能不能测试下在装车太紧，用了几次就用断了，我也是无语，希望厂家能正视发动机装配的工艺！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黄石东瑞4s店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：