广汽丰田逸致汽车凉车刹车异响
- 投诉编号：【51869】
- 投诉时间： 2014-03-21 09:50
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 逸致
- 投诉车型： 2012款 1.8 CVT 精英多功能版
投诉内容
汽车冷车启动时刹车有异响，与博通4S店沟通，答复刹车片与刹车盘接触有问题，给刹车片打磨后，异响解决，但1天后冷车启动时异响声音再次出现！按照网上同样问题要求4S店予以更换驻车制动油缸支架和制动总承，但店家只是登记说向总部申请，一直没有回复，该车自买回来刹车就异响，冬天更严重，另外，汽车喇叭也有问题，时响时不响，
投诉回复
广汽丰田厂家回复：【对应经过】2014/03/22经销店致电顾客了解情况，由于顾客距离乌鲁木齐路途遥远，经销店本着顾客第一的原则拜托当地修理商为顾客优惠维修车辆刹车相关零部件。稍后，经销店对奎屯乌苏市实施巡回上门服务时会对喇叭进行检查维修，顾客满意。
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