典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1111016 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致方向盘气囊盖老化粘手 | H266 | 2024-02-22 |  信息审核 |
| 1074975 | 2011款 1.6 手动 5座精英版 | 广汽丰田逸致仪表台开裂掉皮 反光严重 | H176,H266 | 2023-12-21 | 信息审核 |
| 1051480 | 2013款 180E CVT 精英多功能版 | 广汽丰田逸致中控仪表台老化发黏 | H176 | 2023-11-14 | 信息审核 |
| 1026867 | 2013款 180E CVT 精英多功能版 | 广汽丰田逸致中控仪表台老化发黏 | H176 | 2023-10-11 |  用户评分 |
| 920477 | 2014款 180G CVT 豪华版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致仪表屏幕不亮希望处理 | H202 | 2023-05-14 |  处理反馈 |
| 882486 | 2011款 1.8 CVT 7座豪华多功能版 | 广汽丰田逸致仪表盘表面发粘开裂 | H176,H266 | 2023-02-24 | 处理反馈 |
| 592542 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体打穿 | A136,A128 | 2021-04-27 | 处理反馈 |
| 589142 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体打穿 | A136,A128 | 2021-04-16 | 处理反馈 |
| 521698 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎裂痕存在质量问题 | F100 | 2020-09-13 | 用户评分 |
| 483137 | 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版 | 广汽丰田逸致安全扣与原厂不一致4S店不解决 | H118,I295,I297,N319 | 2020-06-11 | 处理反馈 |
| 427994 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致4S店保险日期错误且不退款 | I295,J304 | 2019-11-26 | 用户评分 |
| 425528 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致4S店保险日期错误拒不退款 | I295,J304 | 2019-11-18 | 用户评分 |
| 410278 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致空调压缩机异响不予回复处理 | H101,I295,I294 | 2019-09-27 | 用户评分 |
| 408020 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致方向机异常磨损质保期内未解决 | D265 | 2019-09-20 | 处理反馈 |
| 406834 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致空调压缩机异响有质量问题 | H101 | 2019-09-16 | 用户评分 |
| 392454 | 2011款 1.8 CVT 5座舒适版 | 广汽丰田逸致间断性喇叭失灵希望处理 | H151 | 2019-07-27 | 处理反馈 |
| 366247 | 2013款 180G CVT 舒适版 | 广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体击穿 | A128 | 2019-04-17 | 处理反馈 |
| 346710 | 2011款 1.8 CVT 5座精英版 | 广汽丰田逸致喇叭故障存在安全隐患 | H151 | 2019-02-13 | 处理反馈 |
| 342357 | 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版 | 广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体破损 | A136 | 2019-01-22 | 处理反馈 |
| 324571 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致行驶时方向机有异响声 | D59 | 2018-11-30 | 处理反馈 |
| 312462 | 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版 | 广汽丰田逸致连杆断裂击穿发动机缸体 | A136 | 2018-10-13 | 处理反馈 |
| 303906 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致CVT变速箱噪音较大 | B33 | 2018-09-06 | 处理反馈 |
| 299515 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎侧面开裂 | F100 | 2018-08-21 | 处理反馈 |
| 298789 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通胎轮胎排水沟有裂纹 | F100 | 2018-08-17 | 处理反馈 |
| 283252 | 2014款 180E 手动 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通胎顶凹槽开裂 | F100 | 2018-06-09 | 处理反馈 |
| 251957 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎出现裂纹 | F100 | 2018-02-07 | 用户评分 |
| 229174 | 2015款 180E 跨界版 5座 | 广汽丰田逸致车内异味4S店多次维修未解决 | H185,J298 | 2017-11-11 | 处理反馈 |
| 226271 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎沟槽开裂严重 | F100 | 2017-10-28 | 用户评分 |
| 219387 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致发动机漏油要求更换发动机 | A12 | 2017-09-21 | 处理反馈 |
| 199176 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致4S店针对异地提车客户加装收费 | I294,K307,L313 | 2017-05-29 | 处理反馈 |
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