典型故障
质量投诉共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因

投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 投诉简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【346710】 | 2011款 1.8 CVT 5座精英版 | 广汽丰田逸致喇叭故障存在安全隐患 | H151, | 2019-02-13 | ![]() |
【342357】 | 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版 | 广汽丰田逸致发动机连杆断裂导致缸体破损 | A136, | 2019-01-22 | ![]() |
【324571】 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致行驶时方向机有异响声 | D59, | 2018-11-30 | ![]() |
【312462】 | 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版 | 广汽丰田逸致连杆断裂击穿发动机缸体 | A136, | 2018-10-13 | ![]() |
【303906】 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致CVT变速箱噪音较大 | B33, | 2018-09-06 | ![]() |
【299515】 | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎侧面开裂 | F100, | 2018-08-21 | ![]() |
【298789】 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通胎轮胎排水沟有裂纹 | F100, | 2018-08-17 | ![]() |
【283252】 | 2014款 180E 手动 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通胎顶凹槽开裂 | F100, | 2018-06-09 | ![]() |
【251957】 | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 | 广汽丰田逸致普利司通轮胎出现裂纹 | F100, | 2018-02-07 | ![]() |
【229174】 | 2015款 180E 跨界版 5座 | 广汽丰田逸致车内异味4S店多次维修未解决 | H185,J298, | 2017-11-11 | ![]() |
厂家回复
投诉编号: | 【299515】 |
---|---|
投诉品牌: | 广汽丰田 |
投诉车系: | 逸致 |
投诉车型: | 2014款 180G CVT 舒适版 5座 星耀 |
故障: | F100, |
投诉时间 | 2018-08-21 08:48 |
回复时间 | 2018-08-28 09:13 |
投诉编号: | 【298789】 |
---|---|
投诉品牌: | 广汽丰田 |
投诉车系: | 逸致 |
投诉车型: | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 |
故障: | F100, |
投诉时间 | 2018-08-17 18:14 |
回复时间 | 2018-08-28 09:11 |
投诉编号: | 【283252】 |
---|---|
投诉品牌: | 广汽丰田 |
投诉车系: | 逸致 |
投诉车型: | 2014款 180E 手动 精英版 5座 星耀 |
故障: | F100, |
投诉时间 | 2018-06-09 23:47 |
回复时间 | 2018-06-19 17:41 |
- 厂家回复:
- 普利司通厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
- 用户满意度
- 分0
投诉编号: | 【251957】 |
---|---|
投诉品牌: | 广汽丰田 |
投诉车系: | 逸致 |
投诉车型: | 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀 |
故障: | F100, |
投诉时间 | 2018-02-07 05:25 |
回复时间 | 2018-02-27 16:12 |
- 厂家回复:
- 普利司通厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站(www.12365auto.com)在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2018年2月7日刊登在贵网站上名为“广汽丰田逸致普利司通轮胎出现裂纹”的一起投诉报道,因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题,特此将我司掌握的情况告知贵网站,望理解为盼。2018年2月7日,在检测到贵网站上的该起投诉后,我司高度重视并立即安排技术服务专员主动与该用户联系。在充分听取该用户的需求之后,我司技术服务专员就该投诉问题对用户进行了详细的解释说明,用户表示认可。我司会继续跟踪后续情况。谢谢合作。普利司通(中国)投资有限公司2018年2月27日
- 用户满意度
- 分4
投诉编号: | 【229174】 |
---|---|
投诉品牌: | 广汽丰田 |
投诉车系: | 逸致 |
投诉车型: | 2015款 180E 跨界版 5座 |
故障: | H185,J298, |
投诉时间 | 2017-11-11 00:28 |
回复时间 | 2017-11-14 11:31 |