广汽丰田逸致新车发动机故障
- 投诉编号:【22999】
- 投诉时间: 2013-01-23 19:51
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 逸致
- 投诉车型: 2012款 1.8 CVT 舒适多功能版
投诉内容
广汽丰田逸致1500公里发动机内部坏了,4s店没有给一个说法就要大拆发动机。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:2013/01/22顾客投诉车辆行驶过程中熄火,经销店当天拖车入店。2013/01/23顾客同意拆解,经销店进行了初步拆解后,顾客拒绝进行进一步拆解调查,情绪比较激动。2013/01/24上午,顾客投诉至上海交通广播媒体。2013/01/24下午,顾客再次到店与进行协商,同意继续拆解维修。