奥迪Q5车辆变速箱有故障行驶中顿挫
- 投诉编号：【47710】
- 投诉时间： 2014-01-23 17:08
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪Q5（进口）
- 投诉车型： 2010款 3.2 FSI Quattro 越野版
投诉内容
我于2010年3月购买此车，现已过保修期，2013年8月份出现变速箱故障，行驶7万多公里。车子在行驶途中，顿挫，踩油门跟给不上油似的，车子在行驶过程中，仪表盘上显示变速箱故障但仍可以继续行驶，去4S检测说变速箱阀体线路板损坏。经了解已经有很多网友出现和我一样的症状了，网上一搜索奥迪Q5很多这样的毛病。这是出厂问题，一些朋友经过投诉召回更换部件，8月与购买汽车的4s店沟通过，他们说虽然这个问题很多车都出现过，但并没有得到指示召回及免费更换，。9月份给换了个滑阀箱里的板块没有更换滑阀箱，现在车辆启动挂档后有顿挫感严重，特别是红绿灯后起步时要抖好几下才能动
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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