东风雪铁龙凯旋车多次变速箱故障厂家不给处理

投诉内容

2008年购车，开了两年，发生变速箱故障，三档锁死现象。去4s店修理，后了解，此故障为凯旋车通病，厂家免费修理。今年，故障又出现，当时正在高速上，突然感觉车辆像是被追尾一样猛烈一顿，速度突降，差点出了人命。仪表盘显示变速箱故障，锁死三档，十月份去4s店，这次4s店工作人员百般推诿，说是我自己更换过变速箱油，不给修理。其实最近一次更换变速箱油还是第一次出现该故障时4s店给换的，此间从没更换过。本来自己生产的车辆就有问题，本该免费修理的。但是却以种种理由敷衍打发消费者，这样的厂家真的很叫人寒心。