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奇瑞A3排气管无排水孔厂家拒绝索赔

  • 投诉编号:【44983】
  • 投诉时间: 2013-12-22 12:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞A3
  • 投诉车型: 2010款 1.6 手动 三厢进取型 A3

投诉内容

此车从购买起一直都在乐山嘉远、红中、及现在众瑞4S店正常保养。在今年11底65000公里时在红中保养时才发现我的车排气管上无排水孔,这时才发现图上位置有渗漏,保养的人员说是排水孔。排水孔子也不会在上面啊,随后就打了400电话说是厂家设计是有排水孔的,经过保养的人员细查确无排水孔。经多次打400电话才说我的车排水管已过保质期,要更换只能自己出钱。请问400保质期是在你产品设计质量完好的情况下出厂并检验的情况下,这车排水管上没有排水孔是谁的责任。难道是的我的责任,如果有排水孔子上面出现的生锈就是正常的事了,但它天生就没有这不是厂家的问题吗?400就是不提是他们问题,这完全是在欺骗消费者,在此强烈要求厂家索赔。

投诉回复

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