奇瑞A3车辆油耗逐渐增大厂家推卸责任

投诉内容

2009年12月我与该车厂家指定4S店进行联系，反映该车油耗逐渐上升，与厂商所提供数据出入太大，我也增多次在400电话反映告知厂商，不但没有想办法和用户沟通，反之找理由指责用户操作等借口来推卸责任，但是到如今仍然未解决好此事，由于该车4S店设在贵阳，毕节至贵阳几百公里路程，不可能时刻到该车指定4S店去检查，由厂家指定毕节二级经销商来处理此事，但多次处理不但没解决，反而此车的油耗逐月上升，厂家提供的油耗数据和实际的油耗出入太大，厂家给的综合油耗是8升，但是该车实际的综合油耗是10-11升，以现在市场油价400元只能运行不足400公里的路程，冬季的耗油量比夏季还高，为此肯求国家有关监督部门来处理此事，希望能引起重视，给用户一个公平的答复，谢谢。